Legal
Documento inicial para pilotos del MVP. Debe revisarse legalmente antes de vender el producto de forma publica.
Guardamos datos necesarios para gestionar reservas: nombre del negocio, servicios, horarios, profesionales, clientes, telefonos, emails, notas internas y citas. Los campos sensibles se cifran o se almacenan con hash cuando se usan para busqueda segura.
Usamos los datos para crear perfiles publicos, gestionar agenda, evitar solapamientos, mantener historial de clientes y preparar automatizaciones de atencion al cliente.
El agente IA del MVP funciona como simulador interno. Cuando se conecte WhatsApp real, cada conversacion debera quedar separada por negocio, cliente y canal para evitar mezclar informacion entre clientes.
El backend usa Convex con autenticacion, controles por negocio y cifrado de informacion sensible. Ninguna query privada debe aceptar un negocio arbitrario sin verificar que pertenece al usuario autenticado.
Puedes solicitar acceso, rectificacion o eliminacion de tus datos escribiendo al contacto del responsable del proyecto. Esta politica se ampliara antes del lanzamiento comercial.